Жиі қойылатын сұрақтар
Q1:Сіз сауда компаниясыңыз ба немесе өндірушісіз бе, және сіздің зауыттарыңызда инженерлерді қосқанда қанша штат бар?
A1: Біз, ең алдымен, өндірушіміз, алайда бизнестің ерекше қажеттіліктеріне байланысты біз өз компаниямызда сауда бөлімшесін де басқарамыз. Біздің шойын шығаратын және өңдейтін бөлімшелер үшін барлығы 150-ден 180-ге дейін қызметкер бар. Біздің инженерлік бөлімшелерге сілтеме жасай отырып, бізде құю және өңдеудің әр бөлімшесі үшін алты инженерлер бар, екеуі құрал-саймандарды жобалау бойынша, бір инженер өндіріс үшін, екі сапаны бақылау инженерлері және бір жоба менеджері инженерлері бар. Жалпы алғанда, бізде он екі инженер бар, дегенмен біз жыл сайын кеңейіп келеміз және қызметкерлер құрамы жыл сайын артып келеді.
Q2:Сіз қанша жылдан бері осы өнімнің түрлерін, матрицалар мен бөлшектерді жеткізіп бересіз?
A2: Біз бұл салада он бес жылдан астам уақыт жұмыс істеп келе жатырмыз, сондықтан біз кез-келген салаға және алюминий мен мырыш матрицаларын құю мен өңдеуге байланысты кез-келген жобаға өз өнімдерімізді және тапсырыс бойынша қызметтер ұсына аламыз.
Q3:Сіздің зауыттың мөлшері және ай сайын немесе жылына құрал-саймандар мен бөлшектерді шығару мүмкіндігі қандай?
A3: Біздің өндірістік қуаттарымыз бен мүмкіндіктеріміз бойынша біз көптеген тапсырыстарды көлемде де, күрделілікте де орындай алатындай етіп жабдықталғанбыз. Қажеттілік пен сұраныс туындаған жағдайда біз өңдеуді және өндірістік қуаттылықты арттыра аламыз.
Тапсырыс берушіге құрал-саймандар мен бөлшектерге шұғыл қажеттіліктер қажет болған жағдайда, біз сіздің ішкі қажеттіліктеріңізді де, аутсорсингтік қондырғыларды да қолдана аламыз, оларды сіздің қажеттіліктеріңізді қанағаттандыра алатындай етіп жобалай аламыз.
4-сұрақ:Өлтіруге болатын бөлшектердің минималды және максималды өлшемдері қандай және қандай рұқсат етілген?
A4: Біз бірнеше грамнан бірнеше килограммға дейінгі барлық тапсырыс бөлшектерін жасай аламыз. Төрт килограмнан асатын бөлшектер үшін біз матрицалық құю процесін аутсорсингке беруді талап етеміз.
Толеранттылық тұрғысынан олар әрдайым нақты өнімнің сызбалары мен сипаттамаларына негізделген нақты талаптарға және жеке құрылымдық құрылымдарға негізделеді. Мысалы, қалыптан тыс сатылы саңылаулары бар, бірақ әр түрлі төзімділік талаптары бар кейбір бөлшектер үшін, егер төзімділік +/- 0,05мм болса, біз бұрғылау әдістерін қолданар едік, алайда толеранттылығы қаттырақ бөлшектер үшін, мысалы +/- 0,03мм немесе + / -0.02мм, біз CNC өңдеуді қолданамыз.
Q5:Сіздің зауыттар сертификаттардың қандай түрін береді және қалыптар, үлгілер мен бөлшектерді жеткізудің әдеттегі уақыты қанша?
A5: Біздің барлық фабрикалар ISO9001-2015 халықаралық стандарттарымен бекітілген сапа менеджменті жүйесінің (СМЖ) сертификатталған.
Dongguan-да жұмыс жасайтын автомобиль бөлшектері секторы үшін біз автомобиль өнеркәсібіне арналған бүкіл әлемге танылған TS16949 стандартымен сертификатталғанбыз.
Төменде жеткізудің стандартты уақыты көрсетілген:
â— Құю қалыптары (T1) - 30 күн
â— Үлгі дайындау - жеті күн
â— инспекциялық есептерді құру және жеткізу - үш күн
Басқа құрал-саймандар мен бөлшектерге, мысалы, гравитациялық құралға немесе жоғалған балауызға арналған құрал-жабдықтарға келетін болсақ, жеткізу уақыты сол жобаның немесе құралдың бірегей талаптарына негізделеді, алайда қалыпты жағдайда сынамалар әдетте 25-30 күн ішінде аяқталады.
Бөлшектер үшін жеткізу және жеткізу уақыты әр бөлшектің құрылымына, сондай-ақ қажетті мөлшерге сәйкес нақты өндіріске негізделеді. Әдетте, біздің клиенттер алдымен қызмет көрсету уақытын растайды және тапсырыс берілгеннен кейін олар біз ұстанатын диспетчерлік жоспарды ұсынады.
Q6:Сіздің бөлшектеріңіздің көп бөлігі үшін қолданылатын материал және бетті әрлеу қандай брендтер?
ADC12 және ZMARK3 материалдардың ең көп қолданылатын брендтері болып табылады, ал ADC6 / ADC14 және ZMARK5 сонымен қатар танымал брендтер болып табылады. Осыған қарамастан, біз жобалық сипаттамаларға сәйкес материалдардың көптеген брендтерін қарастырамыз, сондықтан сіз өзіңіздің нақты материалдық қажеттіліктеріңізді қанағаттандыра алатындығымызға сенімді бола аласыз.
Ең көп қолданылатын беттік өңдеу үшін: Құм / ату жарылысы
Кескіндеме
Ұнтақты жабын
Электрофорез
Анодталған тотығуды электрлік қаптау
Металды мырышпен қаптау және пассивтеу
7-сұрақ: Сізде конвейер бар ма және сіз өзіңіздің жобаларыңызға аутсорсинг процедураларын қалай басқарасыз?
A7: Иә, бізде конвейерлік желілер бар, бірі шойын секторына, екіншісі өңдеу секторына арналған. Біздің қуаттылыққа деген қажеттілігіміз артқан кезде қосымша құрастыру желілерін жылдам және күш салмай-ақ қою үшін ақша ағыны, ресурстар, тәжірибе және жұмыс күші бар.
Аутсорсингтік процедураларды бақылау үшін келесі кестеге жүгініңіз:
8-сұрақ: Қазіргі уақытта біз қай қалаларда және елдерде жұмыс істейміз?
A8: Жұмыс істейтін елдер:
мен. 2004 жылдан бастап 2009 жылға дейін біз негізінен Гуандун, Цзянсу және Чжэцзян аймақтарында бөлшектер жеткіздік және кейбір арнайы құрал-саймандарды, көбінесе Еуропаға экспорттайтын халықаралық сауда компанияларымен ынтымақтастық жасадық.
II. 2010 және 2017 жылдар аралығында біз автомобиль өнеркәсібін өз бизнесімізге қытайлық, мексикалық, жапондық және еуропалық нарықтарға тамақтандыратын құю және өңдеу секторын қостық.
III. 2018 жылдан бастап осы уақытқа дейін біз Қытай, Гуандун, Цзянсу және Чжэцзян провинцияларының ішкі нарықтарын тамақтандырдық, ал халықаралық деңгейде Азия, Еуропа және Жапониядағы клиенттермен жұмыс жасадық. Логистика дегенмен проблема емес; егер сіз әлемнің кез-келген бөлігінен болсаңыз және құюға немесе өңдеуге қойылатын талаптарыңыз болса, біз сізге көмектесіп, жаңа аймақтарға қызмет көрсете аламыз.
9-сұрақ: Біз әлеуетті немесе бар клиенттер ретінде сіздің басқару тобыңызға, компанияңызға және фабрикаларыңызға бара аламыз ба?
A9: Иә, біздің барлық клиенттеріміз де, потенциалды да, қазіргі кезде де біздің кеңселерімізге, үй-жайларымызға және фабрикаларымызға барудан гөрі қуаныштымыз, дегенмен біз сізге қажетті шараларды жасауға уақыт беру үшін сапарды алдын-ала ұйымдастыруды ұсынамыз.
Q10. Сіз маған белгілі клиенттердің аттарын немесе қазіргі уақытта қызмет көрсететін клиенттердің сілтемелерін бере аласыз ба?
A10: Иә, егер қажет болса, біз сіздің сұрауыңызды жеңілдете аламыз. Белгілі бір шарттарға сүйене отырып, біз сізге ұзақ мерзімді және өзара тиімді серіктес бола алатындығымызға сендіретін жобалар мен өнімдерге сілтемелер мен дәлелдемелер ұсына алатындығымызға сенімдіміз.
11-сұрақ: Сіз маған төлем бойынша стандартты төлемдер туралы толығырақ ақпарат бере аласыз ба?
A11: Төлемдерге қатысты мыналарды біздің төлемдеріміздің ішкі шарттары ретінде қарастыруға болады:
Құрал-саймандар үшін:
Депозиттік төлем:
Дизайн өндірісі үшін есеп (DFM) есебінен және құрал-саймандардан тұратын үш өлшемді сызбалардан кейін 50% телеграфиялық аударым (TT) екі тараппен келісіліп, қол қойылды.
Төлем балансы:
Үлгінің мақұлдану кезеңінен кейін T / T арқылы депозитке салынатын қалған 50% қалдық, сондай-ақ өндіріс бөлігін мақұлдау процесінің (PPAP) соңғы белгісі.
Бөлшектер үшін:
Ex Works (EXW) жеткізу
Егер сауда шарттары Ex Works (EXW) ретінде сұралған және келісілген болса, онда 100% мөлшерінде телеграфтық аударым (TT) жөнелту алдында талап етіледі.
Бортта ақысыз (FOB) / құны, сақтандыру және жүк (CIF) / құны және жүк (CFR) жеткізу
Егер сауда шарттары FOB, CIF немесе CFR ретінде сұралған және келісілген болса, онда коносамент (BOL) құжаты шыққаннан кейін, әдетте телеграфиялық аударым (TT) 100% талап етіледі.
Қалыпты жағдайда, бұрыннан бар және қалыптасқан клиенттер үшін біздің іскери хаттамамыз барлық тауарлар үшін шоғырландырылған ай сайынғы шот-фактураны ұсынады. Кейде клиенттерге жедел әуе тасымалы немесе бөлшектердің кейбір ұсақ партиялары жеделірек жіберілуі қажет болуы мүмкін, бұл жағдайда бұл ерекше жағдайлар үшін төлем шарттары әр жағдайда қарастырылады.
12-сұрақ: Сіз өзіңіздің өнімдеріңізге қандай кепілдіктер немесе кепілдемелер бересіз?
A12: Біз келесі кепілдіктерді береміз:
1) Зеңдер / құрал-саймандар Бірінші қалыпты сынауға арналған уақыт (T1 + Үлгі жасау)
Тапсырыс беруші DFM есебін және құрал-саймандардың сызбаларын мақұлдағаннан кейін біз барлық T1 және қалыптардың келісілген жұмыс уақыты ішінде толтырылуын қамтамасыз ету үшін апта сайынғы жоба мәртебесі туралы есептерді (PSR) және диаграммаларды ұсынамыз.
2) Құю бөлшектері
а) Іріктеу кезеңінде біз ISIR (бастапқы сынамаларды тексеру туралы есеп), оның ішінде материал сертификатын ұсынамыз.
б) Үлгі кезеңі аяқталғаннан кейін және екі тарап мақұлдап, қол қойғаннан кейін Өндіріс бөлігін бекіту туралы егжей-тегжейлі есеп шығарылады.
в) Өндіріс кезеңі басталғаннан кейін, сапаны бақылаудың келесі процедураларын қатаң сақтайтын толықтай тұрақты тексеріс жүргізіледі:
â - Кіріс сапасын бақылау (IQC)
â - процестің сапасын бақылау (IPQC)
â - Қорытынды сапаны бақылау (FQC)
â— Бөлшектерге арналған инспекциялар / егжей-тегжейлі инспекциялар / кездейсоқ таңдалған инспекциялар және толық қорытынды инспекциялар
â - сапаны бақылау (OQC)
3) Бөлшектер
Үлгіні дайындау процесінде біз күтілетін жаппай өндіріске арналған айлабұйымдар мен қондырғылардың барлық жиынтығын шығарамыз.
Іріктеу кезеңі аяқталғаннан және аяқталғаннан кейін біз тапсырыс берушіге бастапқы үлгілерді тексеру туралы есепті (ISIR), сонымен қатар материалды сертификатты ұсынамыз.
Үлгіні бекіту кезеңінен кейін, өндіріс кезеңі басталғаннан бастап, біз қатаң және дәл дайындаймыз, сонымен қатар қол қойылған сызбалар мен бекітілген үлгілердің нақты сипаттамалары негізінде бөлшектердің сапасын бақылап отырамыз.
4) Ақаулы немесе қабылданбаған бөлшектер
A. Ақаулы бөлшектер
Ақаулы бөлшектер үшін алғашқы ақаулық және оның себептері туралы егжей-тегжейлі тергеуді аяқтау қажет. Тергеу әдетте екі күн ішінде қорытынды есеппен аяқталады.
Содан кейін 8-тәртіптік (8D) сапа туралы есеп шығарылады.
Соңында, жаңартылған үлгілер жаппай өндірісті күту үшін мақұлдау үшін жасалады.
B. Қабылданбаған бөліктер
Бас тарту үшін нақты жауапты тарап жоқ кейбір қабылданбаған бөліктер үшін біз әрқашан ақысыз ауыстыру үшін барымызды салуға тырысамыз. Егер ауыстырылатын бөлшектердің бағасы тым жоғары болса, біз мұны клиентпен әр жағдайда талқылаймыз және екі жақтың әділ шешімі туралы келіссөздер жүргіземіз.
